Allgemeine Geschäftsbedingungen Schmid-Tierosteopathie

Geltungsbereich

Alle Leistungen der Schmid-Tierosteopathie erfolgen auf der Grundlage der nachfolgenden Geschäftsbedingungen.

Vereinbarung eines Behandlungstermins

Die Vereinbarung eines Behandlungstermins erfolgt im Normalfall telefonisch oder per E-Mail. Die Beantwortung von Anfragen per SMS wird nicht garantiert. 

Auftraggeber/-In

Als Auftraggeber/-In gilt im Normalfall der Tierbesitzer/die Tierbesitzerin. Diesem/dieser werden auch die Kosten der Behandlung in Rechnung gestellt. Ein Behandlungstermin darf nur nach ausdrücklicher Einwilligung des Tierbesitzers/der Tierbesitzerin durch eine ihn vertretende Person in Auftrag gegeben werden. Die Therapeutin geht davon aus, dass in diesem Falle der Tierbesitzer/die Tierbesitzerin über eine ausstehende Behandlung von den verantwortlichen Personen informiert wird. Die Kosten gehen zu Lasten des Tierbesitzers/der Tierbesitzerin.

Grundsätzlich ist der Tierbesitzer/die Tierbesitzerin oder eine ihn/sie vertretende Person verpflichtet, während der Behandlung anwesend zu sein. 

Auftraggeber/-In werden bei Angabe der Mobiltelefonnummer einige Tage vor dem Termin per SMS an diesen erinnert.

Terminabsage

Im Verhinderungsfalle muss bis spätestens 24h vor dem Termin eine Absage per Telefon erfolgen, welche durch Schmid-Tierosteopathie rückbestätigt werden muss. Andernfalls wird eine Entschädigung in Form der vollen Konsultationskosten verrechnet.

Preise

Die Leistungen werden in Schweizer Franken verrechnet. Die Tarife werden auf Anfrage offengelegt. Telefonische Beratungen von mehr als 5 Minuten sowie administrative Aufwendungen ausserhalb der Sprechstunden werden nach Aufwand verrechnet.

Zahlungsbedingungen

Üblicherweise sind die Behandlungskosten unmittelbar nach der Konsultation in bar zu begleichen. In Ausnahmefällen kann die Bezahlung per Karte (Maestro, Visa oder Mastercard – keine Postcard) erfolgen oder es wird eine Rechnung ausgestellt, wobei die Zahlungsfrist 30 Tage beträgt. Bei Verzug erfolgt die erste Mahnung kostenfrei, für die zweite Mahnung wird eine Mahngebühr von CHF 20.- erhoben. Falls die zweite Mahnung nicht innert 10 Tagen beglichen ist, wird ein Betreibungsverfahren eingeleitet.

Datenschutz

Die Daten unserer Kunden werden ausschliesslich für die Dienste der Schmid-Tierosteopathie verwendet und ausschliesslich im Falle von Überweisungen/Rückmeldung an die weiterbehandelnden Ärzte des Patienten übermittelt.

Die Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Der Kunde hat das Recht, seine Personendaten bei der Schmid-Tierosteopathie einzusehen und gegebenenfalls zu ändern. 

Insofern die Kundschaft dies nicht explizit ablehnt, wird eine automatisierte Terminerinnerung an die durch die Kundschaft angegebene Mobiltelefonnummer gesandt. Schmid-Tierosteopathie arbeitet dabei mit dem Anbieter SMSup zusammen und verweist auf deren Datenschutzerklärung (Link).

Das Hosting-Unternehmen unserer Website erhebt im Hintergrund Daten zur Analyse der Nutzung. Diese sind hier erläutert. Schmid-Tierosteopathie.ch selbst erhebt keine spezifischen Daten über die Nutzer.

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernimmt Schmid-Tierosteopathie keine Haftung für die Inhalte verwendeter externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.